我从事攀岩23 年，一直认为始祖鸟（Arc’teryx）是户外界的顶级品牌。当我终于买那条吊带时，我把它看作一种信任、一种对品质与理念的认同。
但──最近那场「喜马拉雅炸山烟火秀」炸了这种信任。这不只是一次行销失误，更是高端品牌翻车的案例。如果你是高阶经理人，你要如何避免公关危机？组织要如何预防错误决策？
品牌价值翻车：高原炸山的矛盾选择
2025 年9 月19 日，始祖鸟与艺术家蔡国强在西藏喜马拉雅山脉江孜县，举办一场名为《升龙》的烟火秀，在海拔超过4000 公尺的山脊线上引爆彩色烟火。虽然主办方声称使用可降解材料、完成环评、迁移牲畜与清理残渣，但事件仍引发轩然大波。
高原生态系比较脆弱，一次扰动就可能造成无法复原的影响。但始祖鸟一向以「敬畏自然」为核心精神，这场秀与品牌价值出现严重认知错位。
这不是爆破，是品牌自爆。
事后道歉声明中，中英文版本也出现了措辞差异，让一些人怀疑诚意与责任归属。
